Пару лет назад у меня случилась неприятность, я повредила мениск на колене. Те кто сталкивался с этим меня поймут, это очень неприятная болячка мне требовалось МРТ колена. МРТ на тот момент, лучше всего делали в клинике Зимамед , во всяком случае мой доктор так мне сказал. Мне дали направление, по которому якобы у меня была 50 процентная скидка на платные услуги в этом медицинском центре. Я позвонила заранее, записалась на приём, меня попросили взять с собой халат, и полотенце.
Я пришла в указанное время, принесла с собой направление из моей клиники. Меня отправили в окошко регистрации, и оплаты услуг. После чего девушка регистратор очень долго возмущалась, по поводу того что я пришла с направлением. Она сказала что акции скидки по направлениям, у них больше нет. А точнее акция закончилась за 2 дня до того, как я обратилась в медицинский центр Зимамед. Мне очень не понравилось хамское отношение регистратора. В итоге девушка насчитала мне цену за МРТ, аж на 5300 рублей. Хотя когда я звонила и заранее узнавала о стоимости данной процедуры, девушка мне ответила что даже без скидки процедура будет стоить всего 2500 рублей. Но поскольку я имею направления скидка у меня будет 50% и стоимость за процедура МРТ составит всего 1250 руб.
В итоге мне пришлось заплатить в 2 раза больше той стоимости, о которой было заявлено в прайс-листе медицинского центра. После чего меня проводили в комнату ожидания, где я должна была провести 10 минут. По времени моя процедура начиналась в 13:30, я пришла заранее за полчаса. Но специалист который должен был меня обслуживать, опоздал почти на час. В итоге моя процедура началась не в 13:30, а почти в 3 часа. При этом как было указано, в информационной стойке , результаты обследований выдаются на руки через 20 минут. По завершению процедуры МРТ, меня отправили домой и сказали что я могу забрать результаты только через 3 дня. Врачи почему-то не учитывали тот момент, что я не могу передвигаться полноценно. И ходить к ним каждые три дня, испытывая дикую боль я просто-напросто не могу. Я полностью не довольна обслуживанием в медицинском центре Зимамед. Помимо хамского отношения, информация которую заявляют на сайте и на стендах медицинского центра, не является действительной.

Достоинства.

— нет ни одного достоинства

Недостатки.

— ужасное отношение персонала центра к пациентам

— в регистратуре девушки хамят

— информация об акциях и стоимости процедур, не соответствует действительности